Privacybeleid
Zorgvuldig omgaan met uw gegevens
Hair Company Professional verwerkt uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor onze dienstverlening. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking. Hieronder leest u welke gegevens wij verwerken, waarvoor wij ze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft. Laatst bijgewerkt op 7 september 2026.
Ons privacybeleid in het kort
1. Wie verwerkt uw gegevens?
Verwerkingsverantwoordelijke is SeFa’s Haircompany Tilburg B.V., handelend onder de naam Hair Company Professional, statutair gevestigd aan het Roelof Kranenburgplein 2, 5042 MX Tilburg. KvK-nummer 76679128, btw-nummer NL8607.43.081.B01.
Post- en bezoekadres: Vluchtoord 27, 5406 XP Uden. Vragen over privacy? Mail naar service@haarmarkt.nl.
2. Welke gegevens wij verwerken
Omdat wij zakelijk leveren, verwerken wij vooral bedrijfsgegevens. Daarbij horen ook persoonsgegevens, bijvoorbeeld van u als contactpersoon:
- bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-nummer;
- naam, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon;
- factuur- en afleveradres;
- bestel- en factuurgegevens, en uw betaalgegevens;
- correspondentie met onze klantenservice;
- technische gegevens zoals uw IP-adres, browser en besturingssysteem.
3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om:
- uw registratie te beoordelen en uw zakelijke account te activeren;
- uw bestelling te verwerken, te leveren en te factureren;
- uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen;
- te voldoen aan onze wettelijke, administratieve en fiscale verplichtingen;
- onze website en dienstverlening te verbeteren en te beveiligen.
De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst met u, het voldoen aan een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende en veilige webshop. Verwerken wij gegevens op basis van uw toestemming, dan kunt u die altijd intrekken.
4. Met wie wij uw gegevens delen
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die wij inschakelen om onze dienstverlening mogelijk te maken. Met hen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens; zij gebruiken de gegevens niet voor eigen doeleinden.
- Webshopsoftware – onze webwinkel draait op WooCommerce (WordPress). Wij passen beveiligingsmaatregelen toe zoals SSL-encryptie en een streng wachtwoordbeleid, en maken regelmatig back-ups.
- Betalingen: Pay.nl – voor het afhandelen van betalingen via onder meer iDEAL, Bancontact, PayPal en overboeking. Pay.nl verwerkt daarvoor uw naam, adres en betaalgegevens.
- Achteraf betalen: Billink – kiest u voor achteraf betalen, dan deelt Billink gegevens over uw financiële positie met kredietbeoordelaars om uw aanvraag te beoordelen.
- Beveiliging: Cloudflare en Wordfence – om misbruik, spam en aanvallen op onze website tegen te gaan. Hierbij wordt onder meer uw IP-adres verwerkt.
- Vervoerder – om uw bestelling te bezorgen delen wij uw naam, adres en woonplaats met de vervoerder die uw pakket aflevert.
- Boekhouding – facturen worden verwerkt in onze administratie om aan onze fiscale verplichtingen te voldoen.
Buiten deze partijen delen wij uw gegevens niet met derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege.
5. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Geeft u aan geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, dan beschouwen wij dat tevens als een verzoek tot verwijdering.
Facturen met uw gegevens moeten wij op grond van de fiscale bewaarplicht zeven jaar bewaren. Die gegevens bewaren wij dus zolang die termijn loopt, ook als uw account is verwijderd.
6. Cookies
Onze website plaatst functionele cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken, bijvoorbeeld om uw winkelwagen en inlogsessie te onthouden. Daarnaast kunnen cookies worden geplaatst voor beveiliging en voor het meten van het gebruik van de website.
U kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat de webshop dan mogelijk niet volledig werkt.
7. Uw rechten
U heeft op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming de volgende rechten:
- Inzage – u mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Rectificatie – kloppen uw gegevens niet, dan passen wij ze aan.
- Verwijdering – u kunt vragen uw gegevens te wissen, behalve die wij wettelijk moeten bewaren.
- Beperking – u kunt vragen de verwerking tijdelijk stop te zetten.
- Bezwaar – u kunt bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid – u kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen.
Stuur uw verzoek naar service@haarmarkt.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen sturen wij gegevens uitsluitend naar het e-mailadres dat bij ons bekend is; wenst u ze op een ander adres te ontvangen, dan vragen wij u zich te legitimeren.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL), de toegang tot gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben, en er worden regelmatig back-ups gemaakt.
Vermoedt u dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of ziet u aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op.
9. Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan lossen wij dat graag samen met u op. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebied van privacy.
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.
