Algemene voorwaarden
Zakelijke levering aan kappers en salons
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen bij Hair Company Professional. Wij leveren uitsluitend aan ondernemers; op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Laatst bijgewerkt op 7 september 2026.
Onze voorwaarden op een rij
1. Wie zijn wij?
Deze webshop wordt beheerd door SeFa’s Haircompany Tilburg B.V., statutair gevestigd aan het Roelof Kranenburgplein 2, 5042 MX Tilburg, Nederland.
Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76679128. Ons btw-nummer is NL8607.43.081.B01.
Ons post- en bezoekadres:
Hair Company Professional
Vluchtoord 27
5406 XP Uden
Nederland
U kunt contact met ons opnemen via service@haarmarkt.nl of via het contactformulier.
2. Voor wie wij leveren
Hair Company Professional is een groothandel voor de kappersbranche. Wij leveren uitsluitend aan zakelijke afnemers: kappers, salons en andere ondernemers.
Om te kunnen bestellen maakt u een zakelijk account aan en verstrekt u een geldig KvK-nummer. Wij controleren uw gegevens en activeren uw account doorgaans binnen één werkdag. Wij behouden ons het recht voor een registratie te weigeren.
Omdat wij niet aan consumenten leveren, gelden de wettelijke regels voor consumentenkoop niet op onze overeenkomsten.
3. Bestellen en leveren
U bestelt via www.haircompanyprofessional.nl. Producten plaatst u in uw winkelwagen; na het invoeren van uw gegevens en het kiezen van een betaalmethode ontvangt u per e-mail een orderbevestiging.
Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 uur zijn geplaatst, verzenden wij dezelfde dag. In de regel heeft u uw bestelling dan de volgende werkdag in huis. U ontvangt bericht zodra uw bestelling is verzonden.
Genoemde levertijden zijn een indicatie en geen fatale termijn. Bij uitzonderlijke omstandigheden, zoals extreme weersomstandigheden of verstoringen in het vervoer, kan de levering vertraging oplopen. Wij zijn hiervoor niet aansprakelijk.
Afhalen op ons adres in Uden is mogelijk. Kies daarvoor tijdens het afrekenen voor afhalen; u ontvangt bericht zodra uw bestelling klaarstaat.
4. Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen op de website zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De prijs die geldt op het moment van bestellen is bindend.
Zakelijke prijzen zijn alleen zichtbaar voor goedgekeurde, ingelogde klanten.
De verzendkosten bedragen €3,95 binnen Nederland en €6,95 naar België en Duitsland. Vanaf een orderbedrag van €65,- verzenden wij gratis. Kennelijke verschrijvingen in prijzen binden ons niet.
5. Betaling
U kunt betalen met iDEAL, Bancontact, PayPal, online bankbetaling of overboeking. Daarnaast bieden wij achteraf betalen via Billink en, voor goedgekeurde klanten, betalen op rekening.
Koopt u op rekening, dan voldoet u de factuur binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij overschrijding daarvan bent u van rechtswege in verzuim en zijn wij gerechtigd de wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Wij kunnen verdere leveringen opschorten zolang een factuur openstaat.
De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat u de factuur volledig heeft voldaan.
6. Retourneren: geen bedenktijd van 14 dagen
Het wettelijke herroepingsrecht – de bedenktijd van veertien dagen bij online aankopen – geldt alleen voor consumenten. Omdat u als ondernemer bij ons inkoopt, is dat recht op uw bestelling niet van toepassing.
Wij nemen artikelen wel in overleg terug. Hoe dat werkt, welke artikelen zijn uitgesloten en binnen welke termijnen u een melding doet, leest u op de pagina Retourneren en garantie. Die pagina maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.
7. Controle bij ontvangst en klachten
Controleer de zending bij aflevering op volledigheid en zichtbare schade. Ontbreekt er iets, is er transportschade of heeft u een verkeerd artikel ontvangen? Meld dit dan binnen 2 werkdagen na ontvangst, met uw ordernummer en zo mogelijk een foto.
Overige klachten meldt u binnen bekwame tijd nadat u het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken. Een klacht schort uw betalingsverplichting niet op.
8. Garantie
Op onze producten geldt de garantie van de fabrikant. Blijkt een artikel binnen de garantietermijn een gebrek te vertonen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij beoordelen de melding, zo nodig samen met de leverancier, en zorgen voor herstel, vervanging of creditering.
Bewaar uw factuur; die geldt als aankoopbewijs. Op apparatuur zoals föhns, tondeuses en stijltangen geldt de garantietermijn van de betreffende fabrikant.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende order. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gederfde winst, gemiste omzet of bedrijfsstagnatie.
Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
Professionele producten dienen te worden gebruikt volgens de aanwijzingen van de fabrikant en door daartoe opgeleide vakmensen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, onjuiste opslag of toepassing door niet-gekwalificeerde personen.
10. Privacy
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en behandelen uw gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. In ons privacybeleid leest u welke gegevens wij verwerken, waarvoor wij ze gebruiken en welke rechten u heeft. Dat beleid is van toepassing op deze voorwaarden.
11. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland.
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
